Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen widerrufen. Einzelheiten und das Muster-Widerrufs-
formular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Voraussetzungen
Der Artikel sollte sich möglichst im selben Zustand wie bei Erhalt
befinden: unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung. Außerdem
benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Rückgabe einleiten
Kontaktiere uns vorab per E-Mail unter weckerleedwin@gmail.com.
Rücksendungen sendest du an: Edwin Weckerle (TrinkWolf), Heussweg 5,
25337 Elmshorn, Deutschland. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
trägst du.
Schäden & Probleme
Prüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort bei Defekt,
Beschädigung oder falschem Artikel – wir kümmern uns umgehend darum.
Ausnahmen
Geschenkgutscheine sowie aus Hygienegründen bereits geöffnete
Verbrauchsmaterialien (z. B. benutzte Filter) sind von der Rückgabe
ausgeschlossen.
Erstattungen
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informieren wir dich über die
Erstattung. Bei Genehmigung erstatten wir auf dein ursprüngliches
Zahlungsmittel, in der Regel innerhalb von 10 Werktagen.